Le client a le droit de révoquer sa déclaration contractuelle dans un délai de 14 jours sans donner de raisons. Le délai de rétractation commence le jour où le bien est pris en possession par le client ou une personne tierce désignée par le client. Pour exercer son droit de rétractation, le client doit en informer ANTON MEYER par une déclaration claire.
Ceci peut être fait :
- Par un retour réussi. Dans ce cas, aucune déclaration de rétractation expresse supplémentaire n'est requise.
-
par courrier à l'adresse suivante
ANTON MEYER
Ruhrstr. 88
22761 Hambourg
- ou par e-mail à shop@antonmeyer.de. Pour respecter le délai de rétractation, il suffit d'envoyer la notification d'exercice du droit de rétractation à temps.
Pour créer le bon de retour nécessaire à l'expédition de retour, veuillez utiliser le portail de retour DHL.
La marchandise retournée doit se trouver dans un état correspondant à une utilisation normale à des fins d'examen de la marchandise - comme cela serait habituel dans un magasin - et être munie de son étiquette d'origine intacte.
En cas de détérioration de la marchandise due à une utilisation excessive, Anthony & Meyer-Abich GmbH (ANTON MEYER) se réserve le droit de réclamer une indemnisation pour la perte de valeur.
Pour plus d'informations sur les conséquences de la rétractation, veuillez consulter les CGV.